Davetiye siparişinizde, önce düğün bilgileriniz ile baskı şablonu hazırlanır ve kontrol etmeniz için WhatsApp üzerinden gönderilir.
Tarafınıza gönderilen davetiye şablonunu kontrol ettikten sonra onay verdiğiniz takdirde baskıya alınır.
Baskı Onayı Sonrası İptal: Baskı için onay verildikten sonra siparişin iptal edilmesi durumunda kağıt ve kalıp ücreti iade edilmez.
Onay Verilmeden İptal: Onay verilmeden siparişin iptal edilmesi durumunda ürün bedeli aynı gün içinde hesabınıza yatırılır.
İade Talebi: İade talebinizi hafta içi 08.00 – 24.00 saatleri arasında +90 552 812 88 70 numaralı telefonlarımızdan bize iletebilirsiniz.
Baskı Hataları: Baskıdan kaynaklanan hatalarda, davetiyeleriniz tekrar basılarak adresinize gönderilir, para iadesi yapılmaz.
Kargo Zararları: Kargoda taşınma esnasında doğabilecek tüm zararlardan firmamız sorumludur. Kargonuzun kaybolması, ıslanması ve ezilmesi gibi durumlarda davetiyeleriniz tekrar basılarak ücretsiz olarak yeniden gönderilir.
İade ve Değişim Ücretleri: Kusuru veya hatası olmayan ürünlerin, iade ve değişim nedeni ile geri gönderilmesinden doğacak taşıma ücretinden müşterilerimiz sorumludur.
Sipariş iptali ve benzer konularda +90 552 812 88 70 numaralı telefonlarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.